办公室是单位的综合部门,一方面它是开展各项工作的联系点又是上传下达的枢纽处,有着极其重要的作用;另一方面办公室事务繁杂,千头万绪,要做好并不容易。针对法院办公室的工作特点,沅陵县人民法院办公室从强化管理入手,立足整个团队,开创以时间为节点的“一月三部曲”管理模式,取得了良好的成效。具体措施是:
一、“一月三部曲”,坚持规范化管理。
一是月初制定计划。每个月的月初,沅陵法院办公室都会召开一个内部办公会议,在充分征询大家意见的基础上,结合当月办公室的工作实际,制定出详细的工作计划,明确分工,任务具体到人,责任到人。不论是办公室主任还是一般办事员,每个人都有具体负责的事情,定时定量制定出任务表,且明晰赏罚。二是月中督促落实。针对月初制定的计划,在每个月的中旬,进行考评,检查计划落实情况,并根据工作过程中出现的实际问题和发现的新情况,有针对性的对月初工作计划进行适当调整。最大限度地增强任务计划的弹性,加强工作计划的可操作性和可控制性。三是月末整改总结。在每月的月底,召开办公室会议,总结一月的工作落实情况。对照月初制定的计划,对办公室每位成员的工作情况进行考评,表扬先进,鞭策落后,并对发现的问题,提出整改意见。
二、“细线拧成绳”,充分发挥团队战斗力。
千条细线拧成一股绳。挖掘潜力,最大限度发挥团队优势是沅陵县法院办公室开展工作的一个重要方法。在当前法院办公室人才资源相对匮乏的情况下,沅陵法院办公室以现有人才资源为立足点,充分挖掘现有的团队资源,针对每个成员的优势,调动所有成员的积极性,积极开展工作。一是领导以身作则。不论是分管办公室工作的院领导,还是办公室主任、副主任,每个月都会制定明确的任务量,冲锋在前。二是实行量化管理,责任到人,任务到人。在征询大家意见的基础上,办公室的每个人都会根据各自的工作安排和实际情况制定具体任务量,实行数据化管理。三是发挥团队每个成员的最大优势。如,富有工作经验,责任感强的老同志,主要负责印章管理,文件收发和档案管理。文字素养较强,熟悉计算机网络的年轻干部们则负责对外宣传报道。
三、“同事亦伙伴”,不断增强团队凝聚力。
“同事亦伙伴”,不断增强团队凝聚力,是沅陵法院办公室的一大特色。在工作上协同配合、生活中相互关心帮助,大家既是同事战友亦是亲密伙伴。一是实行传帮带制。在沅陵法院办公室有个不成文的规定,那就是每位刚进入办公室工作的新人,都有一段“实习期”,由一名熟悉业务的老同志一对一进行工作上的帮扶,直到新人完全掌握工作,熟悉办事流程为止。二是积极开展集体活动。工作之余,沅陵法院办公室积极开展有益的集团活动,通过集体参加文体活动,聚会等方式使成员之间能够加强沟通,增进了解,在轻松愉悦的氛围中不断增强团队的凝聚力,向心力。
四、“权力在阳光下透明”,塑造团队的公信力。
权力的运行要想更加规范关键是在它的制约,而制约最有效的方式就是公开。办公室作为法院的综合部门,要服务于领导决策,要服务于审判工作,它的执行力,它的效率很大程度取决于整个办公室团队的公信力。沅陵法院办公室采取多种措施,不断增强团队的公信力。一是高标准严格要求自身。凡是院里制定的各项规章制度,办公室一律要求自身带头完成,高标准完成。从上下班考勤的点滴细节到调研宣传等重要任务,全体办公室成员都被要求尽最大努力做到最好。二是实行公示通报制。从文件的收发、印章的使用到档案的归档、文件的打印都要求登记造册;调研信息、新闻宣传等工作都在每月的政务通报中在全院范围内予以通报。三是加强办公室的服务性。一方面是加强沟通,将办公室工作与领导决策,和各庭室部门的工作有机结合起来,形式一体;另一方面是加强协调,使各项工作做到重点突出,主次分明,井然有序,更好地服务于法院的全盘工作。
在2010年里,沅陵县法院办公室强化管理,措施有力取得了较好成效。我院被评为沅陵县综治工作先进单位、办公室工作先进单位、档案工作先进单位、维稳工作先进单位、创建文明城市先进单位。